coppermine-gallery.com/forum

Support => Français (French) => Language Specific Support => cpg1.4.x Français (French) => Topic started by: Timoon on June 15, 2009, 10:03:56 PM

Title: Problème dossier userpics et ftp
Post by: Timoon on June 15, 2009, 10:03:56 PM
Je viens de transférer la galerie photos  coppermine depuis l'ancien hébergeur vers le nouveau.
Le transfert s'est bien passé, l'export et l'import de la base de données aussi mais je rencontre un problème que je ne parviens pas à
comprendre et surtout à résoudre.

J'ai des photos qui ne s'affichent pas et qui doivent se situer dans le
dossier userpics dans un dossier numéroté.... comme celle-ci :
http://r24909.ovh.net/~srkonlin/galerie/albums/userpics/10002/billu_barber_pp_srkonlines_(29).jpg

Alors que sur l'ancien hébergeur, je ne la trouve pas sur le ftp non plus mais elle apparait quand même.....
http://srk-online.fr/~srkonlin/galerie/albums/userpics/10002/billu_barber_pp_srkonlines_(29).jpg

Ce qui veut dire qu'elle est bien quelque part, ca se produit sur la majorité des photos se situant dans userpics....
Merci d'avance si vous avez une éventuelle explication et surtout la solution à ce problème qui commence sérieusement à être inquiétant vu l'urgence.....
Title: Re: Problème dossier userpics et ftp
Post by: Pascal YAP on June 15, 2009, 10:25:08 PM
J'ai lancé un update.php depuis votre Galerie.
Il semblerait qu'il n'y ait pas de problème, mais je n'ai pas fais tous le tour.

Avez-vous modifié les CHMOD de vos dossiers ?

Vérifiez par vous-même plus avant le fonctionnement de votre galerie ;)

L'URL de votre Galerie est bien celle-ci r24909.ovh.net ???? Etrange adresse  ;)
Title: Re: Problème dossier userpics et ftp
Post by: Timoon on June 15, 2009, 11:06:07 PM
Le nouvel hébergement est un serveur dédié en attente de rattachement du nom de domaine...
L'adresse pour le moment est donc celle-ci :
http://r24909.ovh.net/~srkonlin/galerie/index.php

Mais ce n'est pas ce nouvel hébergement qui m'interroge c'est l'ancien :
http://srk-online.fr/~srkonlin/galerie/

Car comme vous pouvez voir tout s'affiche parfaitement dont ce qui doit provenir du dossier userpics. Or lorsque je me connecte sur le ftp 80% des photos de ce dossier n'apapraissent pas du coup quand je sauvegarde sur l'ordi pour transférer sur le new ftp et bien je n'ai pas ces photos qui me font défaut en ftp....d'où le problème d'affichage sur le new hébergeur. vous comprenez ?


Title: Re: Problème dossier userpics et ftp
Post by: fred35 on June 16, 2009, 12:25:07 AM
Bonjour,

Il n'y a qu'une seule explication, l'image est stockée sur le ftp de votre ancien hébergeur

Quotealbums/userpics/10002/billu_barber_pp_srkonlines_(29).jpg

Vu la taille du nom de l'image et le fait qu'elle contient des (), peut être apparait elle sous un autre nom...
Quel logiciel ftp utilisez vous ?
Title: Re: Problème dossier userpics et ftp
Post by: Timoon on June 16, 2009, 12:41:42 AM
filezilla et avec ftp expert elles n'apparaissent pas non plus.
Et je ne les vois pas  quand je me connecte sur l'ancien hébergeur c'est fou alors qu'elles sont bien quelque part puisqu'lelles s'affichent... et lorsque ej fais le chemin du fichier elles doivent etre dans userpics....  je comprends rien... lol.. je sèche complet....
Title: Re: Problème dossier userpics et ftp
Post by: François Keller on June 16, 2009, 07:19:31 AM
et on peut avoir un lien vers cette photo depuis la galerie au lieu d'un lien direct vers le dossier ou est stocké la photo ?
Title: Re: Problème dossier userpics et ftp
Post by: Timoon on June 16, 2009, 10:17:27 AM
Un exemple cette photo
http://srk-online.fr/~srkonlin/galerie/displayimage.php?album=491&pos=240

Elle apparait très bien alors que dans le dossier userpics/10002 aucune trace d'elle VISIBLE  ni en thunb_ ni en normal_ ni rien avec son nom FF54Gauri.jpg ....
Title: Re: Problème dossier userpics et ftp
Post by: François Keller on June 16, 2009, 11:35:01 AM
regardez dans la base de donnée quelle est le chemin d'accès de la photo
Title: Re: Problème dossier userpics et ftp
Post by: fred35 on June 16, 2009, 12:32:00 PM
Ce qui est étrange c'est qu'on voit le fichier depuis la galerie mais aussi depuis l'adresse directe.
Pourtant, il me semble qu'on ne peut pas caché des fichiers sur un serveur, c'est particulier aux OS.
Title: Re: Problème dossier userpics et ftp
Post by: Timoon on June 16, 2009, 02:20:07 PM
Quote from: François Keller on June 16, 2009, 11:35:01 AM
regardez dans la base de donnée quelle est le chemin d'accès de la photo

C'est à dire ?
Dans la base mysql ?
Title: Re: Problème dossier userpics et ftp
Post by: Timoon on June 16, 2009, 02:27:57 PM
Le chemin est bien userpics/10002 dans la base de données...
Incompréhensible cette histoire de photos fantômes... lol
Title: Re: Problème dossier userpics et ftp
Post by: François Keller on June 16, 2009, 02:51:27 PM
envoie nous un login/passe pour la galerie et pour le FTP (avec l'adresse pour accéder au FTP) par PM pour qu'on y jette un oeil
ainsi qu'une liste des images fantômes (leur nom)
Title: Re: Problème dossier userpics et ftp
Post by: Timoon on June 16, 2009, 10:28:36 PM
alors je vais vous envoyer çà dans un message  détaillé.
En attendant j'ai un message d'erreur qui s'affiche et que je en comprends pas.....

Cà c'est sur le nouvel hébergeur... : http://r24909.ovh.net/~srkonlin/galerie/
Warning: require(include/init.inc.php) [function.require]: failed to open stream: No such file or directory in /home/srkonlin/www/galerie/index.php on line 68

Fatal error: require() [function.require]: Failed opening required 'include/init.inc.php' (include_path='.:/usr/share/php5') in /home/srkonlin/www/galerie/index.php on line 6
Title: Re: Problème dossier userpics et ftp
Post by: Timoon on June 17, 2009, 02:54:04 AM
pr l'erreur c'est bon c'était le dossier include qui avait ete deplacé lol !!!
Title: Re: Problème dossier userpics et ftp
Post by: Timoon on June 17, 2009, 05:35:32 PM
je t envoyé un mp
Title: Re: Problème dossier userpics et ftp
Post by: Timoon on June 18, 2009, 12:47:29 AM
Bon alors tres space !!!
Quelques thumbs sont réapparues dans le dossier userpics...que j'ai pu sauvegardées pour ensuite ne plus être visible..... vraiment bizarre cette histoire..
Est ce que d'autres personne sont constaté cela dans ce dossier au niveau des thumbs par exemple.... ??
Title: Re: Problème dossier userpics et ftp
Post by: fred35 on June 18, 2009, 11:46:13 AM
Essayez d'utiliser la version trial de FTP expert 3 pour voir vos fichiers et tenter de les récupérer.

Je me rappel avoir eu un soucis une fois avec un cms ou les fichiers n'apparaissaient pas et je ne sais pourquoi je pouvais les voir avec ftp expert.

C'est à tenter, ça ne coute qu'un peu de temps ;)
Title: Re: Problème dossier userpics et ftp
Post by: François Keller on June 18, 2009, 01:42:49 PM
je viens d'aller jetter un coup d'oeil, et la première chose qui saute aux yeux est que les dossier userpics ne contient pas de sous-dossiers (avec des noms du type 1001 - 1002  etc...)
ensuite, il y a des images avec des noms qui contiennent des caractères spéciaux (des parenthèses, des tildes etc) ce qui pose généralement des problèmes)
il faudrait regarder quel est le chemin des images dans la base de donnée, je ne suis pas sur que ce soit bon.
Le répertoire userpics ne doit pas servir à placer les images par FTP, il sert uniquement pour le téléchargement par Html
Title: Re: Problème dossier userpics et ftp
Post by: Timoon on June 18, 2009, 05:47:47 PM
Quote from: fred35 on June 18, 2009, 11:46:13 AM
Essayez d'utiliser la version trial de FTP expert 3 pour voir vos fichiers et tenter de les récupérer.

Je me rappel avoir eu un soucis une fois avec un cms ou les fichiers n'apparaissaient pas et je ne sais pourquoi je pouvais les voir avec ftp expert.

C'est à tenter, ça ne coute qu'un peu de temps ;)

Je l'ai fait , même chose....

Quote from: François Keller on June 18, 2009, 01:42:49 PM
je viens d'aller jetter un coup d'oeil, et la première chose qui saute aux yeux est que les dossier userpics ne contient pas de sous-dossiers (avec des noms du type 1001 - 1002  etc...)
ensuite, il y a des images avec des noms qui contiennent des caractères spéciaux (des parenthèses, des tildes etc) ce qui pose généralement des problèmes)
il faudrait regarder quel est le chemin des images dans la base de donnée, je ne suis pas sur que ce soit bon.
Le répertoire userpics ne doit pas servir à placer les images par FTP, il sert uniquement pour le téléchargement par Html

En ce qui concerne les dossiers du site srk en effet mais si vous jeter un oeil dans l'autre site fabulous-aishwarya.com/gallery/userîcs (en sous domeine dans le ftp) il n'y pas de dossier dans userpics et le problème est le même aucune visibilité de la totalité des thumbs... a part une dizaine qui sont réapparues hier sur des centaines....

Je suis d'accord pour les noms des images accents etc... j'ai d'ailleurs conseillé d'éviter les majuscules et caractères spéciaux, cependant si c'était cela le vrai problème elles ne s'afficheraient pas sur le site non ?
J'ai vérifié dans la base de données le chemin est bien userpics..... pour les deux sites....
Voulez vous les paramètres pour verifier ?
Title: Re: Problème dossier userpics et ftp
Post by: François Keller on June 18, 2009, 06:09:16 PM
et tu as essayé de recrée les vignettes?
Title: Re: Problème dossier userpics et ftp
Post by: Timoon on June 18, 2009, 10:27:51 PM
OUi toujours pareil...
Du coup vu que je ne peux pas transférer ce que je ne vois pas, j'ai essayé de les recréer sur notre nouveau serveur et j'ai une page blanche lorsque j'essaye de mettre à jour.....
Title: Re: Problème dossier userpics et ftp
Post by: François Keller on June 19, 2009, 07:30:04 AM
il me faudrait un accès à la base de donnée pour voir (et il faudrait savoir sur quelle galerie il faut regarder (il y en à deux sur le serveur)
Title: Re: Problème dossier userpics et ftp
Post by: Timoon on June 19, 2009, 05:24:58 PM
Mp envoyé ! merci
Title: Re: Problème dossier userpics et ftp
Post by: Timoon on June 20, 2009, 06:47:00 AM
Bon vu qu'il faut que j'avance, je rencontre des problèmes sur le nouvel hébergeur... outre les photos manquantes...
Il manque de très nombreux thumbs, vignettes....
J'essaye de les régénérer vu le nombre nous n'avons pas fini.... et nous remarquons trois erreurs.....

Quelques fois lors de la régénération apparait une page blanche....
Ou alors  : Error thumbs
Ou bien : Fatal error: Allowed memory size of 8388608 bytes exhausted (tried to allocate 35 bytes) in /home/srkonlin/www/galerie/include/functions.inc.php on line 267

?????
Je ne comprends pas que j'ai autant de problèmes alors que chez d'autres tout se passe très bien....
La galerie compte 37 000 photos, serait-il possible que cela ait provoqué des  bugs lors du transfert  alors que la galerie fonctionne nickel sur le serveur d'origine (hormis les photos fantômes) ???

Le temps presse et je redoute de ne pas trouvé de solutions à ces problèmes à temps ....
Title: Re: Problème dossier userpics et ftp
Post by: François Keller on June 20, 2009, 08:41:44 AM
j'ai regardé un peu dans la galerie d'origine. Vu le nombre de photos, il n'est pas aisé de trouver les images fantomes. De plus, comme les noms de fichiers et de répertoires contiennent des caractères spéciaux, il n'est pas impossible qu'ils soient à l'origine de certains problèmes.
concernant l'erreur de mémoire, elle indique que certaines images sont trop grandes et que la mémoire necessaire pour la création des vignettes et des images intermédiaires n'est pas suffisante. (voir ici (http://forum.coppermine-gallery.net/index.php/topic,24088.msg110690.html#msg110690))
il faudrait déjà comparer les deux fichiers sql deux galeries (l"ancienne et la nouvelle) pour voir si il y a des différences sensibles.
le transfert des images d'un serveur à l'autre peut parfois générer des problèmes (transfert incomplet ou images corrompues) la aussi il faudrait vérifier que l'ensemble des fichiers à bien été transféré.
Mais comme dit plus haut, vu le nombre de photos et l'organisation du répertoire albums, ç'est pas évident du tout
je vais essayer de revoir ça cet après midi si j'ai un peu de temps
Title: Re: Problème dossier userpics et ftp
Post by: Timoon on June 20, 2009, 04:37:38 PM
... pour couronner le tout le nouveau serveur est indisponible... j'essaye de remédier au problème afin qu'il soit de nouveau accessible rapidement....
Punaise quelle galère....
Merci de votre patience lol....

P.S : En fait pour trouver les images fantômes je me fiais à la nouvelle galerie avec les images manquantes..... dont j'essayais de trouver la trace sur le ftp de  l'ancienne galerie... Compliquée mon histoire..... lol......
Title: Re: Problème dossier userpics et ftp
Post by: François Keller on June 20, 2009, 07:57:29 PM
effectivement, serveur inaccessible.
j'ai essayé de regarder, mais je n'ai rien trouvé. Il y a tellement d'images et tellement de problèmes potentiels avec les noms de répertoires et de fichiers que je ne sais vraiment pas par quel bout prendre ça....
Title: Re: Problème dossier userpics et ftp
Post by: Timoon on June 21, 2009, 03:40:47 AM
Le serveur est de nouveau accessible...
Je ne sais pas quoi vous dire..... L'impression d 'être face à quelque chose d'insurmontable lol....
Title: Re: Problème dossier userpics et ftp
Post by: François Keller on June 21, 2009, 08:15:55 AM
impossible de lister le répertoire albums par le FTP et pas d'accès à la base de donnée (page blanche avec le lien donné dans le PM)
il doit y avoir quelque chose qui n'est pas bon au niveau du serveur. C'est un serveur dédié ?
autre chose la version de coppermine utilisée sur le site ovh est cpg1.4.21 alors que la dernière version satble est cpg1.4.24. Il est impératif de mettre à jour.