non acces a ma gallerie

[emma]

j'arrive pas aller sure ma gallerie j'ai ce message d'erreur

Coppermine critical error:
Unable to connect to database !

MySQL said: Access denied for user: '7thheavenvideos@******' (Using password: YES)

a la place des etoiles y a des chifres et je suis heberger sur free

[emma]

vous savez po a quoi sa peut etre du?

[Pascal YAP]

emma,

vous savez po a quoi sa peut etre du?

nan, ché pô !

Quelles ont été les dernières modifs effectuées avant la panne ?
Vérifier dans CONFIG.INC.PHP les identifiants.

PYAP

[François Keller]

nan, ché pô !

chsé pô non plu 

Mais comme il semble y avoir des vidéos sur ce site, est ce que l'hébergeur n'aurait pas suspendu le compte pour cause de trafic trop important ? (dans ce cas normalement l'hébergeur devrait prévenir l'utilisateur principal du compte)
Est ce que le site est accessible par le FTP ?

[emma]

c'est bon pyap avait raison une information avait etait changé
et merci a vous 2

[alleuh]

Bonjour,

Je me permets de rouvrir ce topic car j'ai le même problème que décrit plus haut et je n'ai pas réussi à le résoudre en utilisant la "méthode PYAP".

Pourriez vous redonner la procédure servant à régler ce problème ?

Merci

Alleuh

[clynx]

bonjour,

J'ai eu le même message pour ma galerie, mais c'étais parce que free fais actuellement un update de leur base mysql.

[alleuh]

salut clynx,

cela fait 15 jours que ca dure... Celà a-t-il mit autant de temps pour toi ?

Merci!

alleuh

[clynx]

Bonjour,

Non ça n'a pas durée longtemps environ 24 heures, mais j'avais accés à mon ftp et compte messagerie donc je ne mettais pas inquiété.

J'espère que tu vas vite avoir une solution à ton soucis.

Clynx

[François Keller]

Bonjour,

a mon tours d'ajouter ma contribution.
J'ai eu moi aussi des problèmes à acceder à un de mes sites hébergé par Free. Il semble que ce soit du à une maintenance ou à des problèmes de réseau. En tout cas, ça n'a pas duré plus de 24 heures.
Donc, si ça devait durer plus longtemps (comme pour alleuh), il faudrait déjà s'assurer qu'il accede à son Ftp etq u'il pose la question au support de Free (oui je sais, la réponse risque d'être longue a arriver mais bon, qui ne tente rien n'a rien)

[alleuh]

Bonjour,

Cela fait bien plus que 24 heures et je pense qu'il y a une erreur d'hébergement ou de correspondance entre mon site ou ma base de données sql.

Bref, j'accède sans pb à ma base sql, mon ftp donc le pb ne vient pas de mes accès...

Du côté de free, rien à faire, leurs réponses restent évasives et sans intérêt.

Voili... Je suis perdu !

[François Keller]

Bonjour,

avez vous bien vérifié dans config.inc.php si toute les données sont bonnes (je sais je répète ce que dit Pyap).

Peut on avoir un lien vers la galerie pour voir le message d'erreur