Gros prob de restauration (j'ai bien lu les forums avant, promis)

[drakaina]

Bonsoir a tous,
J'ai changé d'hebergeur (je suis passée de chez OVH a Integrahost) samedi. Le probleme c'est que, malgré le fait que j'ai fait les manip suivantes
copy de mon / sur non nouveau serveur via ftp
- modify les fichiers de config
- fai un dump de ton ancienne base SQL
les albums sont vides et toutes les données de mes visiteurs sont invisibles..
J'ai contacté Integrahost (donc le nouvel hebergeur a ce sujet) et ils ne savent me dire que

please provide us the version of old mysql so that we can investigate the issue further.

ou alors

provide exact .sql file path

Je veux bien moi, mais lorsque j'ai demandé une sauvegarde de ma base chez ovh, ils m'ont fourni un dump en .dump http://dump.ovh.net/**************/mabase.dump et c'est tout , absolument rien en .sql

Je suis super ennuyée car cela fait maintenant 5 jours, et je perd un nombre incalculable de visiteurs et de potentiels clients sans mes galeries (normal remarquez, mon activité est entièrement basée sur mon image (je suis muse/modèle pour illustrateurs et dessinateurs de bd) lol)

Est ce que l'un d'entre vous aurait la gentillesse de m'aider??
Je precise que j'ai cherché chez ovh, chez integrahost et sur les forums mais je n'ai pas trouvé de probleme exactement similaire au mien.. En plus, si je suis a l'aise avec le html, totu ce qui est php et bases de données, je suis completement nulle

Merci par avance
Drakaina

[Titooy]

Le fichier .dump est plus que probablement un fichier sql. Envoyez ce fichier à votre nouvel hébergeur.

[drakaina]

je l'ai fait et soit ils sont completement idiots soient ils ont decidé de mettre beaucoup de mauvaise volonté..
Exmple d'echanges entre nous :

Hello,

We have restored file from sql url : http://drakaina.com/***/sql/schema.sql. The file contains only the database structure.
Please check and let us know if you have any questions.

Thank you,
Jake

Drakaina Soumis: 11/02/2005 10:06:35 am
hello,
It is still NOT working... I do not understand why a tech can not restore a database so that it can work properly with images showing and clients data restored. I provided you with the dump file from database when it was on my old server and as a tech i thought you would be able to help me out...
I don't think i want to pay a service who cannot help me out with a database

   
Kyle Springer   Soumis: 11/02/2005 10:17:53 am

After reviewing this ticket, the techs have been helping you out greatly Franchement la je vois pas trop comment ils m'ont aidés mais bon.... If you would read what the last ticket that jake posted, you would see that you only did a backup of your database structure, this is different from a full backup as it only backups the tables and not the data in the tables. You need to do a full backup of the database and present that to us and we can restore your full database.

- Kyle Springer

   
Drakaina Soumis: 11/02/2005 10:56:56 am
Dear Kyle,
I just sent you an email
I also asked my old webhost for the dump url
here it is
http://dump.ovh.net/********/nomdelabase.dump
Login : *****
Password : *****

   
Jake Phelps   Soumis: 11/02/2005 12:56:12 pm
Hello,

Could you please provide us the version of old mysql so that we can investigate the issue further.

Thank you,

Enfin j'imagine que ca vous donne une petite idée de ce dialogue de sourds...
Toute l'aide que vous pourrez m'apporter sera la bienvenue
Merci
Drakaina

[Titooy]

Envoyez-moi par MP l'adresse de votre dump pour que je puisse voir s'il s'agit effectivement de votre base de données.

[Pascal YAP]

Drakaina 

Je ne dirais qu'un seul mot : M A G N I F I Q U E 

et clap-clap à Titooy que l'on ne doit pas oublier 

PYAP

[drakaina]

Hihi Merci beaucoup Pyap
Je dois cette superbe restauration, d'une rapidité déconcertante a l'aide precieuse de Titooy, sans qui personne ne pourrait voir ces galeries aujourd'hui
Merci beaucoup Titooy d'avoir bien voulu prendre le temps de m'aider
Et un coucou a vous tous ^^
A tres bientôt
Bises
Drakaina