Problema CRITICO

[Toxicdona]

Aiutooooooooooooo non  mi fà accedere alla galery O_O qnd vado x entrarci mi esce la seguente scritta

Coppermine critical error:
Unable to connect to database !

MySQL said: Access denied for user 'britneyl_db'@'10.0.1.4' (using password: YES)

cs faccio?

[Fabricio Ferrero]

Trasferire una galleria su un nuovo host 

[Toxicdona]

e come faccio?? x favore aiutami *-*

[twist]

c'e' scritto in quel post che ti hanno suggerito, cambia le impostazioni del server mysql nel file:
include/config.inc.php

per farlo semplicemente usi un client ftp, te lo trasferisci in locale, lo modifichi con un editor e lo rimetti al suo posto nel server remoto ok?

[Toxicdona]

mm ho letto ma forse io non posso farlo..mi dice di trasferire i file nel mio hard disk..e come? O_O

[twist]

Non devi  aggiungere nulla!

Scarichi quel file tramite FTP dalla tua galleria lo modifichi e lo rimetti esattamente al suo posto.

[Toxicdona]

ho modificato il messaggio di prima XD
Cmq devo scaricare quel file..ma come? non c'entra niente se nn ho installato io la gallery?

[twist]

Allora, facciamo cosi',  torniamo indietro e spiega esattamente, come sei arrivato a quel problema.

[Toxicdona]

praticamente io gestisco questa gallery..metto i miei dati entro e carico foto e tutto quello che c'è da fare...fino a ieri tutto bene..Poco prima vado x entrarci e mi è uscita quella scritta!Tutto quà!

[twist]

Chiedi spiegazioni all'amministratore di sistema (supporto clienti), perche' il tuo utente sql non puo' piu' accedere al database.

Da come avevi posto il problema sembrava avessi cambiato hosting/provider

[Toxicdona]

nono io non ho modificato nulla!
perfetto quindi devo chiedere a questo servizio clienti..dove lo posso trovare?

[twist]

Non qua, a chi gestisce il servizio di hosting, non e' un problema relativo a Coppermine

[VEGA]

ho modificato il messaggio di prima XD
Cmq devo scaricare quel file..ma come? non c'entra niente se nn ho installato io la gallery?

si tratta di "entrare" nel server dove sono pubblicati i file della tua galleria ed apportare le modifiche al file che ti è stato indicato.

[Toxicdona]

Non qua, a chi gestisce il servizio di hosting, non e' un problema relativo a Coppermine

uff ma come faccioa contattare il servizio clienti dell'hosting?

[VEGA]

uff ma come faccioa contattare il servizio clienti dell'hosting?

dove hai l'hosting? Aruba,natan, register.it, ecc.?
avranno una email per il supporto clienti sul loro sito!

[Toxicdona]

mm non ricordo..forse è meglio ke contatto chi ha installato la gallery..lei saprà meglio!

[Toxicdona]

raga problema risolto =) praticamente hanno traferito in nuovi host le gallery x qst nn era possibile accedere!
caso kiuso!